1. Зовнішній вигляд – халат, шапочка, охайний вигляд
2. Привітатись
3. Представитись
4. Запитати у пацієнта його ім'я, вік, рід занять, місце проживання
5. Пояснити суть опитування та запитати дозволу на опитування
6. Зібрати скарги - виділити основну скаргу та деталізувати її
7. Збір анамнезу захворювання: Коли ? Як?, З чим пов’язує свій стан?, Що передувало хворобі? Чи вперше виник біль? Чи лікувався до звернення? Чим лікувався? Ефективність лікування?
8. Збір анамнезу життя:
· наявність в анамнезі специфічних захворювань (вірусний гепатит, туберкульоз, венеричні та онкологічні захворювання)
· наявність спадкової схильності до захворювань в його родині
· перенесені операції або травми (з уточнення часу та виду)
· наявність інших встановлених захворювань та постійний прийом ліків (супутня патологія)
· Наявність алергічних реакцій — на що, як перебігає
9. Подякувати пацієнту
10. Підсумувати отриману інформацію