Політика конфіденційності
Оновлено: 2026-08-03
Тут описано, які дані Doctrina збирає в застосунку й на сайті, навіщо, кому їх передає і як ними керувати.
1. Хто обробляє дані
1.1. Володільцем даних є адміністрація сервісу Doctrina (сайт doctrina.space і однойменний мобільний застосунок).
1.2. Звернутись щодо будь-якого питання з цієї Політики можна на mail@doctrina.space.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Обліковий запис: адреса пошти, імʼя та прізвище, логін (його формує сервер), пароль у вигляді необоротного хешу, а також ЗВО і курс, якщо ви їх вказали.
2.2. Навчальні дані: пройдені тести й обрані відповіді, час на питання, помилки, закладки, папки, картки інтервального повторення, налаштування іспиту (етап, спеціальність, мова, дата іспиту, денна ціль).
2.3. Технічні дані: ідентифікатор сесії та пристрою, платформа й версія застосунку, IP-адреса й час звернень у службових журналах, токен push-сповіщень (якщо ви дозволили сповіщення).
2.4. Дані про оплату: статус підписки, суму, дату, маску картки й платіжний токен для автопродовження. Повних реквізитів картки ми не бачимо і не зберігаємо — їх обробляє платіжний провайдер.
2.5. Розмови зі штучним інтелектом: ваші запити, відповіді моделі та завантажені файли.
2.6. Аналітика використання: знеособлені події про роботу застосунку (які екрани відкривались, чи стався збій). Зміст питань і відповідей туди не потрапляє.
3. Навіщо і на якій підставі
3.1. Для надання Сервісу і виконання договору: обліковий запис, синхронізація прогресу між пристроями, доступ за підпискою, робота функцій ШІ.
3.2. На підставі законного інтересу: безпека облікових записів, боротьба зі зловживаннями, службові журнали, а також знеособлена аналітика використання — щоб бачити, які екрани відкриваються й де застосунок ламається.
3.3. На підставі вашої згоди: push-сповіщення. Згоду можна відкликати будь-коли (пункт 6).
3.4. Для виконання вимог закону: зберігання даних про оплати.
4. Кому передаються дані
4.1. Платіжному провайдеру — для проведення оплати й автопродовження підписки.
4.2. Постачальникам моделей штучного інтелекту — тексти й файли, які ви надсилаєте в розмову, у обсязі, потрібному для відповіді.
4.3. Google (Firebase) — знеособлена аналітика використання й доставка push-сповіщень.
4.4. Хостинг-провайдеру, на серверах якого працює Сервіс.
4.5. Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх для реклами третіх осіб.
5. Скільки зберігаємо
5.1. Дані облікового запису й навчальний прогрес зберігаються, доки існує обліковий запис.
5.2. Після запиту на видалення обліковий запис позначається до видалення; протягом пільгового періоду вхід скасовує запит, далі дані стираються.
5.3. Розмову зі штучним інтелектом можна видалити самостійно в застосунку; тимчасові розмови видаляються одразу після закриття.
5.4. Службові журнали з IP-адресами зберігаються до 12 місяців, дані про оплати — стільки, скільки вимагає законодавство.
6. Ваші права
6.1. Виправити імʼя, прізвище, ЗВО, курс і налаштування іспиту можна безпосередньо в профілі.
6.2. Видалити обліковий запис разом із даними — у застосунку: «Профіль → Приватність → Видалити обліковий запис».
6.3. Відмовитись від push-сповіщень можна в застосунку («Профіль → Сповіщення») або в налаштуваннях системи. Заперечити проти знеособленої аналітики — листом на mail@doctrina.space.
6.4. Отримати копію даних, які ми про вас зберігаємо, можна за запитом на mail@doctrina.space.
6.5. Ви маєте право звернутись зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
7. Діти
7.1. Сервіс призначений для осіб віком від 16 років і не адресований дітям молодшого віку.
8. Безпека
8.1. Зʼєднання із сервером шифроване, паролі зберігаються у вигляді необоротного хешу, кількість активних сесій обмежена, а вихід із чужого пристрою доступний зі списку пристроїв.
8.2. Жодна система не є абсолютно захищеною: якщо ви помітили підозрілу активність, напишіть нам на mail@doctrina.space.
9. Зміни
9.1. Політику можуть оновлювати. Дата останнього оновлення вказана вгорі; про суттєві зміни ми повідомимо в Сервісі.